Privacy Policy

Política de Privacidad y Seguridad – Sistemas POSEXPRESS S.A.S. de C.V.

Fecha de última actualización: 16 de julio de 2026

1. Compromiso de Privacidad

En Sistemas POSEXPRESS S.A.S. de C.V., valoramos la confianza de nuestros Usuarios. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales al utilizar nuestro sistema web de gestión para pequeños comerciantes.

2. Recolección y Finalidad del Tratamiento

Los datos personales obtenidos mediante su suscripción voluntaria son tratados con el fin de:

• Gestionar, administrar y prestar los servicios contratados.
• Mejorar la experiencia de usuario y adaptar los servicios a sus preferencias.
• Realizar análisis estadísticos sobre el uso de la plataforma.
• Enviar actualizaciones de servicio, información técnica y comunicados comerciales (propios o de terceros) si usted lo autoriza.
• Realizar encuestas de satisfacción (opcionales).

3. Seguridad de la Información

Nos comprometemos a proteger su información mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas de alto nivel:

• Infraestructura: Sus datos se alojan en Amazon Web Services (AWS), proveedor líder mundial con certificaciones de seguridad física y lógica (ISO 27001, SOC 1/2/3).
• Cifrado: Implementamos protocolos de cifrado de grado industrial (TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en reposo) para prevenir accesos no autorizados.
• Autenticación: El acceso a los servicios requiere un usuario y contraseña únicos. Recomendamos a nuestros Usuarios activar la Autenticación de Múltiples Factores (MFA) si está disponible en su plan, y mantener sus credenciales bajo estricto resguardo.

4. Derechos de los Usuarios (ARCO+)

Usted tiene el control total sobre sus datos personales. Puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
• Portabilidad de datos: Derecho a obtener una copia de sus datos en un formato legible.
• Supresión (Derecho al Olvido): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales una vez finalizada la relación contractual, sujeto a obligaciones legales de retención.

Para ejercer estos derechos, comuníquese a través de nuestro formulario de contacto oficial o los medios de correo electronico info@posexpress.mx  habilitados en nuestro sitio web.

5. Notificación de Incidentes

Aunque las medidas en Internet no son inexpugnables, nos comprometemos a actuar con transparencia. En caso de una brecha de seguridad que comprometa la integridad de sus datos personales, Sistemas POSEXPRESS S.A.S. de C.V. notificará a los usuarios afectados en un plazo no mayor a 72 horas después de la detección del incidente.

6. Modificaciones a la Política

• Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requerimientos legales.
• Los cambios significativos serán comunicados mediante avisos destacados en la plataforma o correo electrónico.
• Las versiones anteriores permanecerán archivadas y disponibles para su consulta.
• No reduciremos sus derechos bajo esta política sin su consentimiento expreso.

Esta política de privacidad y seguridad de Sistemas POSEXPRESS SAS de CV establece una base sólida para la gestión de datos. verificar la ultima actualizacion.